E- Ticaretin Geleceği ve Sunduğu Fırsatlar

Sosyal ağların – özellikle facebook – kullanımının artmasıyla internete mobil cihazlar üzerinden girişler (2011 den itibaren) pc’ ye göre % 60 oranında artış gösterdi. Bu mobil cihazların yükselişini – özellikle tablet cihazlar – gören bazı e-ticaret şirketleri sosyal ağlara da entegre olarak son bir yılda inanılmaz karlar elde etti. Sosyal e- ticareti hem girişimciler hem de kullanıcılar çok sevdi ki böyle bir memnuniyet tablosu ortaya çıktı. Durum böyle olunca şirketler ürün ve hizmetlerini pazarlamada ve satmada e-ticaret üzerinde nasıl bir yol izleyecekler, ticarette nasıl sosyalleşecekler şimdi maddeler halinde konumuzu özetleyelim:

• E-ticaret ortamı tüm ticari şirketleri kapsar, sadece giyim, elektronik ve hediyelik eşyalardan ibaret değildir.
• E-ticaret, ürünlerinizin sergilendiği bir siteden de ibaret değildir. Şu andan itibaren sosyal ağsız bir ticaret ölü bir ticarettir.
• Şirketler öncelikle e-ticaret sistemlerini teknoloji ile aynı paralellikte oluşturmalı tablet ve cep telefonlarına uygun sistemler geliştirmelidir. (cihazlara özel uygulama oluşturma..)
• Sosyal ağlardaki potansiyeli görüp, satış ve pazarlama ekibini bu alana kanalize etmeli ve yetiştirmelidir.
• Ölçümlenebilir raporlara göre sürekli kendisini geliştirmeli ve,
• Sosyal ağlardan en verimli şekilde faydalanabilmek için profesyonel destek almalı, kendi personelini yetiştirmelidir.
• Sosyal ağlarla entegre bir sistem uyumu gerçekleştiğinde başarının kaçınılmaz olduğunu bilmelidir.